Ответы на частые вопросы
Если вы не нашли ответа на интересующий вас вопрос, задайте его нашим специалистам, позвонив по телефонам:
+7 (343) 266-56-45, +7 (343) 213-98-22, +7 (909) 001-88-46
Производится ли заключение договора?
Прочитать ответ
Да, разумеется. Перед началом ремонта составляется договор, в котором подробно описываются все выполняемые работы, а также сроки выполнения ремонта и другие наши обязательства.
Скрыть ответ
Как производится оплата?
Прочитать ответ
Мы работаем без предоплаты и любых других авансовых платежей, вы оплачиваете только выполненную работу. Оплата производится поэтапно, по мере выполнения конкретных работ и их приемки заказчиком.
Скрыть ответ
Даете ли вы гарантию?
Прочитать ответ
Да, на все выполненные ремонтные и отделочные работы, а также на используемые нами материалы дается 3-летняя гарантия.
Скрыть ответ
Во что мне обойдется составление сметы и выезд технолога?
Прочитать ответ
Составление сметы и выезд технолога абсолютно бесплатны.
Скрыть ответ
Как определить точную сумму затрат на ремонт?
Прочитать ответ
Вы узнаете полную стоимость после определения объема работ, подбора материалов и составления сметы. До этого стоимость ремонта можно оценивать только ориентировочно.
Скрыть ответ
Какие виды ремонта выполняет ваша компания?
Прочитать ответ
Если коротко, то любые. Мы можем выполнить косметический ремонт, капитальный, дизайнерский. Также у нас можно заказать выполнение каких-то конкретных работ – например, укладку кафельной плитки, поклейку обоев и т.д.
Скрыть ответ
Может ли увеличиться стоимость ремонта в ходе его выполнения?
Прочитать ответ
Только по согласованию с заказчиком и только в случае появления каких-то дополнительных работ, не предусмотренных договором. У нас нет «скрытых» расходов, полный перечень работ и их стоимость четко прописываются в договоре.
Скрыть ответ
Можно ли выполнить ремонт только в одной комнате?
Прочитать ответ
Да, конечно. У нас часто заказывают ремонт в каком-то одном помещении – гостиной, спальне, детской, ванной комнате, кухне и т.д.
Скрыть ответ
Как рассчитываются сроки ремонта?
Прочитать ответ
В первую очередь, исходя из общего объема работ и их трудоемкости. Точные сроки определяются нашим технологом вместе с заказчиком на этапе обсуждения сотрудничества и определения перечня выполняемых работ.
Скрыть ответ
Кто закупает материалы для ремонта?
Прочитать ответ
Заказчик может закупить материалы сам или доверить их приобретение нам. Второй вариант более выгоден, так как мы, во-первых, точно рассчитаем необходимое количество материалов. А во-вторых, закупим их у проверенных поставщиков по минимальным ценам, экономя средства клиента.
Скрыть ответ
В какое время года удобнее делать ремонт?
Прочитать ответ
В любое – при условии, что в холодное время года помещение отапливается, и температура в нем не опускается ниже +15 °C.
Скрыть ответ