Ответы на частые вопросы
Если вы не нашли ответа на интересующий вас вопрос, задайте его нашим специалистам, позвонив по телефонам:
+7 (343) 266-56-45, +7 (343) 213-98-22, +7 (909) 001-88-46
Производится ли заключение договора?
Прочитать ответ
Скрыть ответ
Да, разумеется. Перед началом ремонта составляется договор, в котором подробно описываются все выполняемые работы, а также сроки выполнения ремонта и другие наши обязательства.
Как производится оплата?
Прочитать ответ
Скрыть ответ
Мы работаем без предоплаты и любых других авансовых платежей, вы оплачиваете только выполненную работу. Оплата производится поэтапно, по мере выполнения конкретных работ и их приемки заказчиком.
Даете ли вы гарантию?
Прочитать ответ
Скрыть ответ
Да, на все выполненные ремонтные и отделочные работы, а также на используемые нами материалы дается 3-летняя гарантия.
Во что мне обойдется составление сметы и выезд технолога?
Прочитать ответ
Скрыть ответ
Составление сметы и выезд технолога абсолютно бесплатны.
Как определить точную сумму затрат на ремонт?
Прочитать ответ
Скрыть ответ
Вы узнаете полную стоимость после определения объема работ, подбора материалов и составления сметы. До этого стоимость ремонта можно оценивать только ориентировочно.
Какие виды ремонта выполняет ваша компания?
Прочитать ответ
Скрыть ответ
Если коротко, то любые. Мы можем выполнить косметический ремонт, капитальный, дизайнерский. Также у нас можно заказать выполнение каких-то конкретных работ – например, укладку кафельной плитки, поклейку обоев и т.д.
Может ли увеличиться стоимость ремонта в ходе его выполнения?
Прочитать ответ
Скрыть ответ
Только по согласованию с заказчиком и только в случае появления каких-то дополнительных работ, не предусмотренных договором. У нас нет «скрытых» расходов, полный перечень работ и их стоимость четко прописываются в договоре.
Можно ли выполнить ремонт только в одной комнате?
Прочитать ответ
Скрыть ответ
Да, конечно. У нас часто заказывают ремонт в каком-то одном помещении – гостиной, спальне, детской, ванной комнате, кухне и т.д.
Как рассчитываются сроки ремонта?
Прочитать ответ
Скрыть ответ
В первую очередь, исходя из общего объема работ и их трудоемкости. Точные сроки определяются нашим технологом вместе с заказчиком на этапе обсуждения сотрудничества и определения перечня выполняемых работ.
Кто закупает материалы для ремонта?
Прочитать ответ
Скрыть ответ
Заказчик может закупить материалы сам или доверить их приобретение нам. Второй вариант более выгоден, так как мы, во-первых, точно рассчитаем необходимое количество материалов. А во-вторых, закупим их у проверенных поставщиков по минимальным ценам, экономя средства клиента.
В какое время года удобнее делать ремонт?
Прочитать ответ
Скрыть ответ
В любое – при условии, что в холодное время года помещение отапливается, и температура в нем не опускается ниже +15 °C.